Wit scherm in Firefox / Cannot display the webpage in IE

[okkie]

• Adres van je forum: http://www.mywebsite.nl/forum/
  Event. modificaties op je forum: Geen
  Wanneer ontstond het probleem? Eerst alleen na inloggen/registreren, nu, na het legen van de cache overal
  phpBB versie: 3.0.8
  
  
  Heb je onlangs iets veranderd aan je forum? Twee weken geleden de update van 307 naar 308.
  Wat is het probleem?

Ik kreeg de klacht dat na invullen van de registratiegegevens een wit scherm werd gegeven (Firefox), zonder dat de registratiemail verzonden werd.
Ik heb toen een account geprobeerd aan te maken en constateerde hetzelfde.

Toen ik als admin inlogde, heb ik de cache geleegd. Vervolgens echter, geeft het hele forum een wit scherm.
De admin-pagina laadt nog wel (http://www.mywebsite.nl/forum/adm/index ... ode=server) maar ik ben niet meer ingelogd. Ook hier werkt inloggen niet meer.

Ik heb het volgende gedaan om het op te lossen:
Opnieuw de volledige versie van PHPBB geüpload. Dit hielp niet.
De file-attributes nagelopen. Deze staan allemaal nog goed.
In de config.php beide DEBUG-conditionals aangezet. Echter hetzelfde witte scherm wordt getoond.

Heeft iemand een idee wat hier aan de hand is?

[FreakyBlue]

Aangezien je geen modificaties gebruikt, zou ik het volgende doen:
Upload vanuit een nieuw gedownload phpBB pakket (en overschrijf daarmee de oude bestanden):
- alle bestanden in de root folder behalve het bestand config.php
- map adm
- map includes
- map language
- map styles

Leeg vervolgens handmatig alle bestanden in de map ./cache/ behalve de bestanden index.html en .htaccess

Je forum zou dan weer bereikbaar moeten zijn.

[okkie]

Dank. Meteen geprobeerd, maar helaas helpt de .cache legen niet.
Ik heb vervolgens alle files verwijderd, behalve config.php en een schone versie geüpload.
Toen kreeg ik de melding bij laden: ./cache/ is NOT writable.

Dat zag er goed uit. Ik heb de rechten goedgezet, volgens http://www.phpbb.com/kb/article/chmod-permissions/

Toen kreeg ik bij laden de melding dat het forum tijdelijk niet bereikbaar is. Mooi.
Het lukte me in te loggen.
Toen kreeg ik de melding dat ik de installatiemap moest verwijderen.

Eenmaal verwijderd, zit ik weer met dat witte scherm.

Ik heb de install-map maar weer teruggeplaatst, want een 'tijdelijk onbereikbaar'-melding is beter dan een wit scherm. Zijn er andere dingen die ik kan proberen?

[dolf]

Dit probleem heb ik ook gehad, mij werd aangeraden om 3.0.7 te gebruiken, dit heb ik ook gedaan en die werkt
tot nu toe goed

[okkie]

Dank voor je antwoord. Ik heb versie 3.0.7 PL teruggezet. Nu werkt het forum weer voor leden. Edoch, nieuwe gebruikers die registreren, krijgen na klikken op [Bevestig] de fout:
Internet Explorer cannot display the webpage

De registratie is niet compleet en er wordt geen bevestigingsmail verzonden. Dit is de situatie die ik ook had voor ik de cache geleegd heb.
Ik heb met en zonder captcha geprobeerd, dit maakt geen verschil.

Anyway, goede jaarwisseling!
Volgend jaar hoop ik dit probleem op te lossen....

[dolf]

Volgens mij ligt dit aan de style, probeer eens een andere style en kijk dan of hij dit nog steeds zegt.

Gelukkig nieuwjaar PHPBB'ers

[okkie]

Ook gelukkig nieuwjaar allemaal!

Het veranderen van de default stijl (van prosilver naar subsilver2) lost het probleem helaas niet op.

In de log zie ik dat eind november deze wijzigingen zijn uitgevoerd:

Instellingen serverprestatie aangepast

Gebruikersrol gewijzigd
» Standaard mogelijkheden

Wat toen precies gewijzigd is weet ik niet meer. Ik heb de mogelijkheden teruggezocht, maar kan geen leads vinden.
Ik zie dat er daarna nog nieuwe gebruikers zijn bijgekomen, inclusief de dagelijkse spam-robots.
Sinds 10 december is er echter geen nieuwe gebruiker meer geregistreerd. De update heb ik 27 november doorgevoerd. Sindsdien de update van 3.0.7 PL naar 3.0.8 heeft het dus nog allemaal gewerkt.

[okkie]

Het probleem is opgelost, door FreakyBlue. Het bleek een onjuiste configuratie van PHP en andere componenten te zijn op mijn webserver.

Dank voor jullie hulp!