Daarna moet het allemaal beter zijn zeggen ze........
Verhuizing Lycos Tripod servers 22 maart 2003
Beste Lycos Tripod member,
Zoals je misschien hebt gemerkt, heeft het Tripod platform de laatste tijd regelmatig hinder ondervonden van storingen. Sommige gebruikers hebben ons geschreven dat ze problemen hadden met het uploaden van hun site of dat hun site zelfs tijdelijk off-line was. Hiervoor bieden we onze excuses aan!
We zijn druk bezig om de kwaliteit van de Tripod service te verbeteren. Onderdeel van dit plan is de verhuizing van de Tripod* servers naar een nieuw datacenter in Stockholm. Hiermee wordt dit het grootste datacenter van Lycos Europa. Dit houdt in dat we je een snellere en stabielere service kunnen bieden en we verwachten dat de problemen van de afgelopen weken hiermee tot het verleden zullen behoren.
De details van de verhuizing zijn als volgt:
- Op zaterdagmorgen 22 maart 2003 start de verhuizing van onze servers. Deze zal 7 dagen duren.
- Gedurende deze 7 dagen is je “my account” sectie van Tripod niet meer toegankelijk. Dit betekent dat je je site niet meer kunt updaten, ook niet via FTP. Ook http://www.tripod.lycos.nl is niet bereikbaar.
- Je site blijft gedurende de verhuizing bereikbaar voor bezoekers, alhoewel het kan voorkomen dat je site iets trager is dan normaal. We doen ons best dit zoveel mogelijk te beperken.
- Na 29 maart kun je je site weer updaten en is je site weer beschikbaar als vanouds. Met één verschil: de kwaliteit van de Tripod service zal beter zijn!
We willen deze verhuizing niet aangrijpen als een promotie moment. Toch willen we je erop wijzen dat onze betaalde hosting dienst Webcenter, niet beinvloed wordt door de verhuizing van de Tripod servers. In Webcenter kun je via de Tripod Webkopieerder je huidige Tripod site eenvoudig overzetten naar je Webcenter site.
Mocht je interesse hebben in Webcenter, dan willen we je graag 20 % korting aanbieden als compensatie voor het ongemak dat de Tripod verhuizing kan veroorzaken. Dit aanbod geldt tot en met vrijdag 21 maart! De korting wordt automatisch verwerkt in het orderproces als je op Webcenter klikt.
We hopen dat we je op deze manier voldoende hebben ingelicht over de komende verhuizing en we doen ons uiterste best om de Tripod service verder te verbeteren, zodat je met nog meer plezier je site kunt bouwen en beheren! .
Erik Goossens
Managing Director Lycos Nederland
* De Tripod servers staan los van de Webcenter servers. De Webcenter servers worden niet beïnvloed door deze verhuizing
