Lid word telkens uitgelogd

[Jeroen]

• Adres van je forum: *
  Event. modificaties op je forum: nee
  Wanneer ontstond het probleem? rond dinsdag 6 mei
  phpBB versie: 3.0.1
  
  Heb je onlangs iets veranderd aan je forum? nee
  Wat is het probleem? Een lid van het forum word steeds weer uitgelogd

Een lid van het forum waar ik moderator ben word steeds uitgelogd nadat hij is ingelogd.
Als hij dan is ingelogd en hij bijvoorbeeld een bericht wil gaan plaatsen word weer de gebruikersnaam en wachtwoord gevraagd.
Dus soms als er een heel bericht is getypt is alles weer weg doordat hij weer opnieuw moet inloggen.
Heel irritant dus voor deze persoon. Hij gebruikt windows Vista.

Zijn er meer mensen met dit probleem of weet iemand een oplossing?
De coockies, cache en geschiedenis zijn al verwijderd.

[Dmeijer13]

Laat die persoon zelf de forumcookies is verwijderen wvia de link verwijder forum cookies.

En anders moet hij bij internet opties> privacy
kijken hoe hoog de bescherming tegen cookies is.

Volgens mij moet ie dan bij op websites klikken onder tabke privacy, en de site ff toevoegen daar, natuurlijk "toestaan"

[Jeroen]

Ik heb hem verteld om zijn forumcookies te verwijderen door onderaan de index op die link te klikken.
Ben benieuwd of het gaat werken

[Dmeijer13]

Okay, en laat hem anders die andere optie doen als het niet werkt.

[Jeroen]

Het werkt nogsteeds niet!
Het lukt hem wel met firefox, maar niet met internet explorer!

Wat kan dit nou toch zijn...
We hebben alles zowat geprobeerd

[Dmeijer13]

Ik had het ook met met IE en met FF ging het goed... Bij mij is het vanzelf gestopt op een gegeven moment.

[Niek]

Verwijder alle cookies en tijdelijke internet bestanden eens in IE.
Extra ==> internetopties ==> verwijderen.

Kijk of het nu wel werkt.

[Jeroen]

Dat is al gedaan, maar ook dit werkte niet!

[Mid]

Als hij Norton als beveiligingssoftware heeft draaien, dan moet hij je forum even in de whitelist plaatsen.

[Jeroen]

Als hij Norton als beveiligingssoftware heeft draaien, dan moet hij je forum even in de whitelist plaatsen.

Dat is weer een nieuwe mogelijkheid
Ik ga het hem weer even laten weten en dan horen jullie het nog wel.

[aatje]

Wij zitten op het forum met hetzelfde probleem. Op een bepaald moment kon niemand nog inloggen. Enfin , inloggen ging wel , maar meteen was men weer uitgelogd. We hebben dit probleem inderdaad kunnen oplossen door de cookies en tijdelijke internetbestanden te verwijderen. Maar mijn vraag is nu : wat is de oorzaak hier van en hoe kunnen we dit in de toekomst vermijden?

Nu is het wel zo dat een aantal leden er wel weer op kunnen en een aantal leden niet , na het verwijderen van de cookies en tijdelijke internetbestanden , waar zit het probleem bij diegene die er niet op kunnen?

Bij voorbaat reeds hartelijk dank voor Uw antwoord.

Het forumteam van lichtwerkers.eu

[Mid]

We hebben dit probleem inderdaad kunnen oplossen door de cookies en tijdelijke internetbestanden te verwijderen. Maar mijn vraag is nu : wat is de oorzaak hier van en hoe kunnen we dit in de toekomst vermijden?

De forumleden met Windows kunnen het gratis programma CCleaner (http://www.ccleaner.com) installeren. Met dit programma, dat zichzelf al goed instelt, kunnen alle internetsporen worden gewist door enkele muisklikken, dus inclusief de cookies en tijdelijke internetbestanden. Ook het register kan ermee worden opgeschoond. Eenvoudiger kan het dus niet.

Het niet kunnen inloggen is mogelijk verder afhankelijk van beveiligingsprogramma's, die men gebruikt. Norton is hierom berucht; zie mijn bovenstaande advies. Vaak helpt het, als men de forum-URL in een/de whitelist zet.

[*volcano*]

Zelfde probleem met mijn forum. Cookies verwijderen helpt inderdaad, maar ik had er met de 2.0 versie weinig tot nooit last van dat users niet konden inloggen. (of meteen weer zijn uitgelogd in dit geval) Bovendien is mijn userdoelgroep nogal jong, kan of mag niet altijd alles zomaar installeren of verwijderen (of snapt er gewoon niks van).
Het zou dus mooi zijn als er een oplossing is waar users niks voor hoeven te doen.

Ps. Forumcookies via de link op het forum verwijderen werkt dus niet. Alleen als we de uitleg geven over hoe je dat doet in FF of IE werkt het. (Maar ja users vragen hier lang niet altijd naar en geven t gewoon op als ze niet op de site kunnen komen. Dat kost users... Is natuurlijk niet de bedoeling.)

Dus een oplossing zou mooi zijn.