er komen geen notificaties meer over de mail.

Plaats reactie
deesse
Berichten: 6
Lid geworden op: 25 jan 2017, 19:59

er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door deesse » 25 jan 2017, 20:40

  • Wat is het probleem?
    Gebruikers en beheerder krijgen geen notificaties meer over de mail, terwijl dat eerder wel het geval was.
    We krijgen wel de notificaties op het forum naast de login/aanmelding
    Dit geldt ook voor de beheerder, ik krijg dus ook geen activatieverzoeken meer over de mail.
    Tot december werkte dit wel normaal.
    Verschillende gebruikers en de beheerder hebben goed gecontroleerd of email meldingen en notificaties voor alles op "aan" staan
    De mails worden ook NIET teruggevonden in de spambak van het mailprogramma.

    Wanneer ontstond het probleem?
    begin december zijn voor het laatst mails verzonden / ontvangen

    Adres van je forum: http://ds-limburg.messageboard.nl/forum/
    Extensies op je forum:
    ?
    Huidige stijl:
    ?
    phpBB versie:
    3.1

    Waar is je forum gehost:
    messageboard.nl

    Heb je onlangs iets veranderd aan je forum?
Niet bewust, ik ben wel door de beheerdersinstellingen gelopen, maar kan geen beheersoptie vinden om te controleren of er iets met het emailadres fout kan zijn. voor de rest zijn er natuurlijk wel onderwerpen gemaakt en beantwoord.

Bij voorbaat dank voor geboden hulp!

toska
Berichten: 516
Lid geworden op: 18 jul 2013, 16:48
Locatie: oost-vlaanderen

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door toska » 25 jan 2017, 20:48

staan je serverinstellingen wel juist? en je cookies in het beheerspaneel

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4172
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door El torro » 25 jan 2017, 21:03

Begin eens in het beheer => algemeen => "kopje" Cliëntcommunicatie => e-mailinstellingen.

Controleer die eens of plaats een printscreen hier.

deesse
Berichten: 6
Lid geworden op: 25 jan 2017, 19:59

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door deesse » 25 jan 2017, 21:23

dank je , maar ik kom nog niet verder.
Hele beheerspaneel doorgelopen maar waar vind ik iets om over coockies in te stellen en waar kan ik de serverinstellingen vinden?
Neem me niet kwalijk maar ik hoor nog wel bij de beginnelingen.
wel de emailinstellingen maar daar is niets aan aangepast. alles in ingeschkeld. het emailpakket-grootte staat op 20, zou ik die op 0 moeten zetten?
het emailadres dat in gebruik is werkt gewoon , ik heb een testmailtje gestuurd.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4172
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door El torro » 25 jan 2017, 21:35

Kun je jezelf een e-mail sturen met de mass mail functie?
Staat er iets in de error logs?

Maar eigenlijk moet je bij messageboard zijn, wij weten namelijk niet welke bestanden of instellingen er gebruikt worden bij Messageboard

deesse
Berichten: 6
Lid geworden op: 25 jan 2017, 19:59

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door deesse » 25 jan 2017, 22:12

ik kan inderdaad ook geen mass mail versturen.
in de foutenlog zie ik nu staan dat er al langere tijd steeds een fout gegeven :
=======
E-mail fout
» EMAIL/SMTP
/forum/adm/index.php

Tegen problemen aangelopen bij het versturen van een e-mail op regel 1090. Reactie: 550 authentication required
========

vervolgens het emailadres en Mogelijk ongeldig emailadres?

Ik weet dat de mailadressen goed zijn.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4172
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door El torro » 25 jan 2017, 22:16

Nogmaals wij weten niet wat Messageboard al of niet toestaat, dus moet je daar zijn.

Je zou nog wel eens kunnen proberen om de SMTP uit te zetten.

deesse
Berichten: 6
Lid geworden op: 25 jan 2017, 19:59

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door deesse » 25 jan 2017, 22:17

waar kan ik dat uitzetten?

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4172
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door El torro » 25 jan 2017, 22:33

Probeer het eens bij de e-mailinstellingen in het beheer
Gebruik SMTP-server voor e-mail: => nee

deesse
Berichten: 6
Lid geworden op: 25 jan 2017, 19:59

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door deesse » 25 jan 2017, 22:39

in beheer - algemeen - e-mailinstellingen kom ik het woord SMTP niet tegen??

Gebruikersavatar
Ger
Berichten: 4864
Lid geworden op: 03 jan 2006, 22:23
Locatie: 192.68.1.100
Contacteer:

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door Ger » 26 jan 2017, 09:33

Je maakt gebruik van een forumservice, namelijk messageboard.nl.
Zulke diensten passen de software aan om hun diensten mogelijk te maken. Dat houdt echter ook in dat wij je maar beperkt kunnen helpen. Het beste kun je voor zulke vragen terecht bij de support van messageboard.

deesse
Berichten: 6
Lid geworden op: 25 jan 2017, 19:59

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door deesse » 27 jan 2017, 11:43

Nog steeds niet opgelost, maar toch bedankt voor jullie aandacht.

Gebruikersavatar
Ger
Berichten: 4864
Lid geworden op: 03 jan 2006, 22:23
Locatie: 192.68.1.100
Contacteer:

Re: er komen geen notificaties meer over de mail.

Bericht door Ger » 31 jan 2017, 08:47

Heb je nu al geïnformeerd bij Messageboard?

Plaats reactie