Pagina 1 van 1
update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 17:47
door reijmerink
- Adres van je forum: http://www.goldwingworld.com/forum
Event. modificaties op je forum:update van 3.1.3 naar 3.1.6 gedaan
Wanneer ontstond het probleem?na de update
phpBB versie:3.1.6
Heb je onlangs iets veranderd aan je forum?
Wat is het probleem?
Forum verschijnt niet meer, een wit vel is aanwezig.
de update gaf aan dat alle files ok waren en dat de database succes vol was geupdate
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 18:03
door David
Welkom op phpbb.nl
Welke methode heb je precies gebruikt om je forum te updaten?
p.s. Als ik op je link klik, kom ik direct op de installatie pagina.. wat betekend dat de config.php leeg is

Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 18:28
door reijmerink
Hoi David, bedankt voor de snelle reactie. Het systeem geeft bij
www.goldwingworld.com/forum/install aan dat ik verkeerde installatie files heb gebruikt. na het checken van de files zegt het systeem dat alles keurig in orde is. maar het blijft een wit scherm... any ideas?
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 18:36
door El torro
David zal je wel helpen ik blijf er even tussen uit, maar het is handig als je antwoorden geeft op David zijn vragen, en niet op iets anders.
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 18:46
door reijmerink
Dank el torro, doe ik
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 18:46
door David
Om vast te kunnen stellen waar het mis is gegaan en hoe wij verder moeten om dit op te lossen, ben ik benieuwd hoe je bent gaan updaten. Wat heb je gedaan om je forum te updaten? En wanneer ging het mis?
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 18:59
door reijmerink
ik heb de 3.1.6 forum installatie gebruikt, de files gekopieerd naar de server, en daarna install gedraaid. dit liep door zonder al te veel problemen. file checking enz.. daarna database update ook een melding gelukt. Vraag van het systeem om aan te melden en de install directory te hernoemen. daarna wit veld bij aanmelden op forum..
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:04
door David
Oké, je hebt dus een schoon 3.1.6 pakket van onze website gehaald. Heb je het hele pakket geüpload of heb je eerst de config.php uit het pakket gehaald? (dat was namelijk wel de bedoeling) Daarna had je eigenlijk meteen naar de database update mogen gaan.
Dat je daarna de install hebt gedraaid en de bestanden hebt gecontroleerd snap ik niet zo goed, want dat zou volgens mij niet moeten kunnen. Dus op dat punt snap ik je eventjes niet.
Wat nu even belangrijk is, is deze vraag:
Heb je het hele pakket geüpload of heb je eerst de config.php uit het pakket gehaald?
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:07
door reijmerink
Ik heb niet de config.php er uit gehaald... wist ik niet, sorry
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:13
door David
Dan heb je dus waarschijnlijk je bestaande
config.php overschreven met een nieuwe, vandaar dat het systeem toen ik keek ook een nieuw forum wilde installeren. Ik kan alleen nog niet zo goed die witte pagina verklaren, heb je een back-up gemaakt alvorens je bent begonnen met de update?
Wij kunnen even kijken of er een foutmelding tevoorschijn komt, daarvoor moet je onderstaande stappen even volgen:
Open: index.php
Zoek: <?php
Plaats onderstaande code eronder (dat is op lijn 2)
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:24
door reijmerink
moest even zoeken,ben niet zo goed met forum installaties blijkt
dit geeft het file: misschien beter zelf even hier klikken:
www.goldwingworld.com/forum/index.php
Fatal error: Uncaught exception 'RuntimeException' with message 'Unable to create the cache directory (./cache/twig//8/9).' in /home/goldwing/domains/goldwingworld.com/public_html/forum/vendor/twig/twig/lib/Twig/Environment.php:1275 Stack trace: #0 /home/goldwing/domains/goldwingworld.com/public_html/forum/vendor/twig/twig/lib/Twig/Environment.php(335): Twig_Environment->writeCacheFile('./cache/twig//8...', '<?php\n\n/* messa...') #1 /home/goldwing/domains/goldwingworld.com/public_html/forum/phpbb/template/twig/environment.php(151): Twig_Environment->loadTemplate('message_body.ht...', NULL) #2 /home/goldwing/domains/goldwingworld.com/public_html/forum/vendor/twig/twig/lib/Twig/Environment.php(308): phpbb\template\twig\environment->loadTemplate('message_body.ht...') #3 /home/goldwing/domains/goldwingworld.com/public_html/forum/phpbb/template/twig/twig.php(332): Twig_Environment->display('message_body.ht...', Array) #4 /home/goldwing/domains/goldwingworld.com/public_html/forum/includes/functions.php(5455): phpbb\template\tw in /home/goldwing/domains/goldwingworld.com/public_html/forum/vendor/twig/twig/lib/Twig/Environment.php on line 1275
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:32
door David
Die foutmelding zou je weg moeten kunnen krijgen als je alle bestanden uit de map cache verwijderd behalve de .htaccess en de index.html. Maar daarmee heb je je forum waarschijnlijk nog niet terug, ik vroeg in mijn eerdere bericht of je een back-up hebt, heb je die?
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:34
door reijmerink
nee, heb ik niet. Maar vind ik persoonlijk niet erg. Forum was slecht bezocht (4 man including me haha) heb wel een backup van de database.
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:40
door David
Die bestanden is in principe nog niet zo erg, je database is het belangrijkste

Het ging mij meer om de
config.php zodat wij je forum weer terug krijgen met leden, berichten, instellingen enz.
Z'n
config.php bestand kan je zelf weer aanmaken en daarin de juiste database gegevens vermelden. Wij hebben er zelfs een
config.php generator voor. Waar je al je database gegevens kan invullen en er een bestand voor je wordt aangemaakt.
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:47
door reijmerink
heb met je generator een nieuwe config aangemaakt, geupload. maar forum blijft die foutmelding van zojuist geven. Zal ik alles maar deleten en een nieuw fris forum installeren en daarna de database restoren? of heb je meer ideeën?
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:51
door David
Had je dit al geprobeerd:
David schreef:Die foutmelding zou je weg moeten kunnen krijgen als je alle bestanden uit de map cache verwijderd behalve de .htaccess en de index.html.
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 19:54
door reijmerink
ja, maar de twig directory wil niet deleten, klopt dat?
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 20:00
door David
reijmerink schreef:ja, maar de twig directory wil niet deleten, klopt dat?
Dat klopt niet, die zou je gewoon moeten kunnen verwijderen. Soms helpt het als je de map opent en eerst de mappen en/of bestanden in die map verwijderd. Anders zou ik zo 123 geen oplossing weten anders dan je host vragen hoe dat kan. Vermoedelijk iets met rechten

Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 20:04
door reijmerink
Lijkt er op ja, permission denied.. bedankt voor je tijd, ik pruts wel even verder

Fijn weekend nog!
Re: update naar 3.1.6 is blijkbaar niet gelukt, blank screen
Geplaatst: 03 okt 2015, 20:06
door David
Graag gedaan, jij ook fijn weekend
Mocht je de volgende keer gaan updaten, kijk even naar:
http://wiki.phpbb.nl/Updaten