Inlogprobleem gebruikers

[Abraham54]

• Adres van je forum: http://www.piepcomp.nl/index.php
  Event. modificaties op je forum:
  Wanneer ontstond het probleem? Dit probleem bestaat al een pooosje
  phpBB versie: phpBB 3.1.9
  
  
  Heb je onlangs iets veranderd aan je forum? Neen
  Wat is het probleem?

In het beheerderspaneel kan ik door middel van de extensie tas2580 Failed logins zien wie problemen heeft.
Een van mijn eerste leden had het probleem dat bij zijn inloggen zijn gebruikersnaam door het bij de registratie gebruikte e-mailadres wordt veranderd en het inloggen dus onmogelijk wordt.
Nu blijkt dit vooral bij nieuwe leden het geval.

Ik vind dit heel vervelend en vraag mij af wat hier de oorzaak van is?

[Jim]

Een van mijn eerste leden had het probleem dat bij zijn inloggen zijn gebruikersnaam door het bij de registratie gebruikte e-mailadres wordt veranderd en het inloggen dus onmogelijk wordt.

Sorry, maar ik heb deze zin nu drie keer gelezen en kan er nog steeds niet wijs uit worden. Zou je nog een keer willen uitleggen wat er precies verkeerd gaat? Want phpBB hoort niet uit zichzelf ineens zaken als een gebruikersnaam of e-mailadres te gaan wijzigen als de gebruiker/beheerder dit niet zelf aangeeft.

Edit: Ik denk dat ik nu snap wat je bedoelt. Dit klinkt als een browser die in het gebruikersnaam veld al automatisch het e-mailadres invult. Dit zal deze gebruiker dan in zijn browser moeten aanpassen of de vooraf ingevulde tekst weghalen en zelf zijn gebruikersnaam intypen.

[Abraham54]

Hallo Jim - dat laatste wat jij voorstelt is allang geprobeerd, maar het e-mailadres komt telkens terug.

[Jim]

Dat klinkt toch echt als een browserprobleem en niet als een phpBB probleem. Zou je je gebruiker kunnen laten proberen om in te loggen met een ander browser en kijken of dat lukt? Als dat wel gaat dan weet je dat het aan de browser ligt en zal hij even contact moeten opnemen met de makers van die browser.

[Abraham54]

Ik ben al het inventariseren en hoop snel over antwoorden te beschikken.
Want ook ik ging er in eerste instantie vanuit dat het zeer waarschijnlijk een browser probleem betreft.
Vooral ook omdat anderen helemaal geen probleem hebben of ondervinden.

[Abraham54]

Ik kreeg van een van de leden het volgende:

inloggen gaat prima google chrome heb ik gebruikt bij het inloggen maakt alleen een foutje met de 10 letters van het paswoord.

Verder schreef hij dat hij geen problemen meer had met inloggen.
En de oorspronkelijke gebruiker met die problemen gebruikt Chrome in Linux Mint.

[Abraham54]

Schijnbaar zijn er geen inlogproblemen meer.
Vermoedelijk mede door updates van Chrome.