phpBB.nl

Hoi ik heb een klein probleem

ik heb een gebruiker un bant maar deze kan dus niet meer inloggen.
ik heb hem dus gezegd dat hij zijn Cookies moet verwijderd maar hij kan dus nog steeds niet inloggen
hoe kan ik dit probleem oplossen????

Staat hij nog bij de banlijst?
IS zijn accoutn niet actief?
Wat is de fout?

hij staat niet meer in de banlist
het account is actief

Wat geeft hij dan aan als hij inlogt?