SUPPORT TEMPLATE

Installatie lukt niet? Plotseling een foutmelding. Of weet je niet hoe iets werkt. Problemen met phpBB2 kun je in dit archief opzoeken.
Forumregels

Sinds 1 januari 2009 wordt phpBB2 niet meer ondersteund.
Onderstaande informatie is verouderd en dient uitsluitend als archief.
phpBB2.0.x
ElbertF
Berichten: 5803
Lid geworden op: 12 okt 2004, 08:34
Contacteer:

SUPPORT TEMPLATE

Bericht door ElbertF » 17 dec 2004, 00:55

Support template

Heb je een probleem of vraag over je forum, kopiëer dan het onderstaande lijstje, plak het in een nieuw topic en vul het zo volledig mogelijk in:

Code: Selecteer alles

[b]Wat is het probleem?[/b] 
[b]Wanneer ontstond het probleem?[/b] 
[b]Adres van je forum:[/b] http://
[b]Geïnstalleerde mods:[/b] 
[b]Huidige template:[/b] subSilver
[b]phpBB versie:[/b] 
[b]Host:[/b] 
[b]Heb je onlangs een mod of stijl geïnstalleerd?[/b] 
[b]Heb je gezocht naar een antwoord?[/b]


Voorbeeld:
Wat is het probleem? Ik kan niet meer in het administratie paneel komen
Wanneer ontstond het probleem? Nadat ik de Moderator CP mod heb geïnstalleerd.
Adres van je forum: http://www.***.nl/forum / Zeg ik liever niet / Ik werk lokaal, het forum is nog niet online.
Geïnstalleerde mods: Moderator CP
Huidige template: subSilver
phpBB versie: 2.0.11
Host: Lycos
Heb je onlangs een mod of stijl geïnstalleerd? Ja, de Moderator CP mod: http://www.phpbb.com/phpBB/viewtopic.php?t=224249
Heb je gezocht naar een antwoord? Ja, op alle phpBB support sites en Google
Zorg wel dat je eerst zelf goed gezocht hebt naar een antwoord: Afbeelding

Zorg ook dat de copyright in orde is, anders krijg je geen support.
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group
Laatst gewijzigd door ElbertF op 22 dec 2004, 16:08, 4 keer totaal gewijzigd.

XP-Rene
Berichten: 2168
Lid geworden op: 01 dec 2004, 19:33
Locatie: Vlissingen
Contacteer:

Bericht door XP-Rene » 17 dec 2004, 08:50

Is hiervoor niet een speciale rubriek te maken waar dit formuliertje standaard in zit als je een nieuw hulp topic opent?
Lijkt me wel wat, vindt het een heel goed idee.

En misschien kan het wel op zo'n manier dat bepaalde velden verplicht ingevuld moeten worden, voordat het bericht geplaatst kan worden.
KNAVIVO DIERENHULP
Stimuleer verdraagzaamheid. Wees eens wat vaker irritant.

Gebruikersavatar
Stef
Berichten: 9080
Lid geworden op: 04 jun 2003, 20:47

Bericht door Stef » 17 dec 2004, 09:33

Hé wel goed Spambot, ik hoop dat dit standaard wordt.
@XP-Rene, nee, het is wel in te bouwen alleen dit forum moet standaard blijven dus helaas. :)

Gebruikersavatar
mosymuis
Berichten: 6940
Lid geworden op: 05 feb 2003, 14:00
Locatie: Amsterdam
Contacteer:

Bericht door mosymuis » 17 dec 2004, 11:49

Ik vind het een prima template, op deze twee items na:
PHP versie:
Database server en versie:
Je vraagt hier iets wat bijna niemand van zijn server weet, en wat ook nooit van belang is voor het oplossen van problemen (hoe vaak komen PHP5 problemen nu echt voor?). Wat mij betreft kunnen die dus net zo goed worden weggehaald.

ElbertF
Berichten: 5803
Lid geworden op: 12 okt 2004, 08:34
Contacteer:

Bericht door ElbertF » 17 dec 2004, 11:52

Je hebt gelijk, laten we het maar zo compact mogelijk houden. Edit.

XP-Rene
Berichten: 2168
Lid geworden op: 01 dec 2004, 19:33
Locatie: Vlissingen
Contacteer:

Bericht door XP-Rene » 17 dec 2004, 12:05

Hm :? nu loopt dit draadje al in 2 forums....
KNAVIVO DIERENHULP
Stimuleer verdraagzaamheid. Wees eens wat vaker irritant.

ElbertF
Berichten: 5803
Lid geworden op: 12 okt 2004, 08:34
Contacteer:

Bericht door ElbertF » 17 dec 2004, 12:07

Dit gaat over de template zelf, het andere topic over support in het algemeen.

Gebruikersavatar
marrucc
Berichten: 367
Lid geworden op: 22 jan 2004, 16:23
Locatie: westerhaar the place to be

Bericht door marrucc » 17 dec 2004, 12:10

Ik vind dit wel een goed idee van je Spambot! Een Sticky zou inderdaad wel handig zijn, of er een globale anoucement van maken. ;)

XP-Rene
Berichten: 2168
Lid geworden op: 01 dec 2004, 19:33
Locatie: Vlissingen
Contacteer:

Bericht door XP-Rene » 17 dec 2004, 12:20

Oke, ik zwijg al, doe maar net alsof ik niets gezegd heb, dan doe ik het ook :wink:
KNAVIVO DIERENHULP
Stimuleer verdraagzaamheid. Wees eens wat vaker irritant.

Gebruikersavatar
Stef
Berichten: 9080
Lid geworden op: 04 jun 2003, 20:47

Re: Hulp Formulier

Bericht door Stef » 17 dec 2004, 12:58

Spambot schreef:
:?:

XP-Rene
Berichten: 2168
Lid geworden op: 01 dec 2004, 19:33
Locatie: Vlissingen
Contacteer:

Re: Hulp Formulier

Bericht door XP-Rene » 17 dec 2004, 13:15

Stefkuh schreef:
Spambot schreef:
:?:
Link werkt niet.
KNAVIVO DIERENHULP
Stimuleer verdraagzaamheid. Wees eens wat vaker irritant.

Gebruikersavatar
Bas
Berichten: 2741
Lid geworden op: 02 dec 2003, 17:38
Locatie: Omgeving Goslar (Duitsland)
Contacteer:

Bericht door Bas » 17 dec 2004, 13:19

Komt misschien ook omdat hij die template ook had gekopieerd van het project phpBBextreem...
En die had eerst als map /pre, maar die bestaat niet meer...

ElbertF
Berichten: 5803
Lid geworden op: 12 okt 2004, 08:34
Contacteer:

Bericht door ElbertF » 17 dec 2004, 13:20

Klopt, ik heb de link aangepast :)

Gebruikersavatar
marrucc
Berichten: 367
Lid geworden op: 22 jan 2004, 16:23
Locatie: westerhaar the place to be

Bericht door marrucc » 17 dec 2004, 13:31

Hmm.. Valt me nu op.

Is dit niet dubbel:

Geïnstalleerde mods:
Heb je onlangs een mod of stijl geïnstalleerd?

XP-Rene
Berichten: 2168
Lid geworden op: 01 dec 2004, 19:33
Locatie: Vlissingen
Contacteer:

Bericht door XP-Rene » 17 dec 2004, 13:35

Lijkt me niet.
Je forum kan goed gedraaid hebben met een aantal geinstalleerde mods, en na het installeren van een nieuwe mod heb je misschien problemen gekregen.
Naar mijn idee is dit toch wel relevant.
KNAVIVO DIERENHULP
Stimuleer verdraagzaamheid. Wees eens wat vaker irritant.

Gebruikersavatar
superman5000
Berichten: 741
Lid geworden op: 05 nov 2003, 09:51
Locatie: breda
Contacteer:

Bericht door superman5000 » 20 dec 2004, 14:07

is dit nouw verplicht om te gebruiken?

Gebruikersavatar
mosymuis
Berichten: 6940
Lid geworden op: 05 feb 2003, 14:00
Locatie: Amsterdam
Contacteer:

Bericht door mosymuis » 20 dec 2004, 17:44

Nee, dat is het (nog?) niet. Je moet het zo zien: als je dit gebruikt zijn wij beter in staat je te helpen, en kom jij eerder aan je verlossende antwoord.

Gebruikersavatar
Nick V
Berichten: 774
Lid geworden op: 18 okt 2003, 00:41
Locatie: Niet Nu!
Contacteer:

Bericht door Nick V » 20 dec 2004, 20:29

Ik vindt het opzich wel een goed idee,

maar om het nou verplicht te maken?...
Hoeveel % van de mensen gaat ten 1e al dat topic eerst lezen en dan nog is netjes alles invullen voordat ze hun vraag posten?

Als je het verplicht wil maken dan moet je eigenlijk de mensen die het e rniet inzette ook niet helpen, en dat vind ik een beetje ja, hoe zal ik dat noemen *denkt :roll: *

Mare Spambot, goed idee hoor :thumb:

ElbertF
Berichten: 5803
Lid geworden op: 12 okt 2004, 08:34
Contacteer:

Bericht door ElbertF » 20 dec 2004, 20:39

Het lijkt me geen probleem dat mensen die hun vragen goed formuleren het niet gebruiken, maar wie dat niet doet kan sowieso geen degelijke support verwachten.

Hopelijk draagt het iets bij aan het leveren en ontvangen van goede support :bier:

yeehaw
Berichten: 6
Lid geworden op: 04 jan 2005, 19:54

Bericht door yeehaw » 06 jan 2005, 20:45

Oops ik heb dit in mijn topic niet ingevuld. :oops:
Zal ik voortaan wel doen :thumb:
We Must Secure The Existence of our Race and a Future for White Children.

Gesloten