[Opgelost] Over dit phpBB forum
Geplaatst: 10 apr 2008, 16:20
Is het niet handiger om iemand standaard te abonneren op het onderwerp dat hij/zij _zelf_ heeft gesteld?
Je kan dat toch zelf beslissen in je profiel? En in elk bericht dat je post?joombler schreef:Is het niet handiger om iemand standaard te abonneren op het onderwerp dat hij/zij _zelf_ heeft gesteld?
Zei de SMF gebruiker.lifeguard schreef:nee, is niet handiger.
Daar wil ik toch wel iets over kwijt:Lucas schreef:Ik ben er ook niet zo'n voorstander van. Om dezelfde redenen die Raimon noemde. Leden komen ook vaak met meerdere topics omdat ze dingen niet snappen. Die krijgen dus bergen mail(hopen we). Ook komen hier mensen die nog niet zoveel verstand van de software hebben...en de kans bestaat van hen ook dat ze geen flauw idee hebben hoe ze dat soort dingen uit kunnen zetten.
phpBB3 houd de ongelezen berichten, in tegenstelling tot phpBB2, ook bij het uitloggen als je ze daadwerkelijk niet gelezen hebt. Onze supporters kunnen op die manier zien welk probleem ze wel en welk probleem ze niet bekeken hebben. De gebruikers zitten met een probleem, en die zijn dus gebaat bij reacties van de community. Daarvan verwacht ik wel dat ze terug blijven komen, of op abonneren. Ze reageren, en zo zal er voor de rest van de community een "nog-niet-gelezen-bericht" komen te staan, waardoor de community kijkt wat ze kunnen doen. En dit blijft tot het probleem is opgelost.joombler schreef:Daar wil ik toch wel iets over kwijt:
Als men meerdere topics schrijft omdat men iets niet snapt, is het logisch dat men dan ook wat antwoorden krijgt. Ik zie het standaard abonneren op een nieuwe topic meer als win-win situatie. Uit ervaring weet ik nu dat het automatisch berichten van een reactie de attentiewaarde van de thread verhoogt en deze thread dus in de meeste gevallen tot een oplossing en een reactie daarop leidt.
In het geval dat iemand geen seintje krijgt dat er is gereageerd op zijn/haar vraag, is de animo om naar het betreffende forum terug te gaan beduidend minder (deels omdat beheerders van forums de auto-abo optie juist wél standaard aanzetten; men is er dus aan gewend is dat men _wel_ geabonneerd is op de thread en men dan dus denkt dat er geen reacties zijn op de gestelde vraag).
Maar omdat we een supportforum voor fora zijn, is het niet verstandig ergens van uit gaan. We waarderen het enorm dat je je inzet en meedenkt over verbetering van phpBB.nl, en dat zal ik ook alleen maar aanmoedigen. Ik blijf alleen van mening dat het plan dat je brengt niet tot verbetering zal leiden. Maar ik houd het in mijn achterhoofd.joombler schreef:Onderschat de forumgebruiker van tegenwoordig niet (bovenstaande in het kader van meedenken en met 'stilstand is achteruitgang' in het achterhoofd).