Pagina 1 van 1

Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 09:17
door Dabo
Instructies gevolgd voor het automatisch updaten van het forum. De instal map geinstalleerd en daar zijn enkele files overschreven. dan http://kskheistsupportersforum.be/install/ geprobeerd maar dit adres werkt niet.

Het forum is nu een gewoon wit blad.

Wie kan helpen om dit terug in orde te krijgen.

Ik heb wel backup van forum maar weet ook niet hoe ik deze kan terugzetten.

Mvg, Dabo

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 10:00
door toska
bedoel je een databasebackup of via je beheerspaneel?

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 10:03
door Dabo
toska schreef:bedoel je een databasebackup of via je beheerspaneel?
Beheerspaneel.

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 10:06
door toska
oke open je beheerspaneel klik bovenaan op onderhoud, links zie je database klik daaronder op herstel
klik dan op de datum die je wilt (deze staat dan in het blauw) klik dan op versturen en je vorige backup staat terug
mvg

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 10:17
door Dabo
toska schreef:oke open je beheerspaneel klik bovenaan op onderhoud, links zie je database klik daaronder op herstel
klik dan op de datum die je wilt (deze staat dan in het blauw) klik dan op versturen en je vorige backup staat terug
mvg

Werkt niet. ik zie geen datum. Tekst in het rood:' Er zijn nog geen items.'

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 10:24
door toska
Dabo schreef:
toska schreef:oke open je beheerspaneel klik bovenaan op onderhoud, links zie je database klik daaronder op herstel
klik dan op de datum die je wilt (deze staat dan in het blauw) klik dan op versturen en je vorige backup staat terug
mvg

Werkt niet. ik zie geen datum. Tekst in het rood:' Er zijn nog geen items.'
Dan heb je geen backup staan @dabo
maar sta je url (link) wel goed ingesteld, dat kan je bekijken in je paneel links onderaan bij serverinstellingen en kijk ook eens bij cookie
waarschijnlijk staat dit niet goed ingesteld.

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 10:32
door toska
bij je serverinstellingen moet het zo ingesteld staan
serverprotocol: http://
domeinnaam : kskheistsupportersforum.be
serverpoort (normaal) 80
Scriptpad: /
Forceer server URL-instellingen: op ja aanvinken
en bevestig

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 10:43
door Dabo
Help blijkbaar niet veel.

volgende fout duikt op:

Not Found

The requested URL /forum/install/ was not found on this server.


Welk update pakket moet ik eigenlijk nemen. Met pl of met nl achter?

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 10:51
door toska
Dabo schreef:Help blijkbaar niet veel.

volgende fout duikt op:

Not Found

The requested URL /forum/install/ was not found on this server.


Welk update pakket moet ik eigenlijk nemen. Met pl of met nl achter?
nog even dit proberen kijk eens in cookie

Cookie domein: .kskheistsupportersforum.be
Cookie naam: ??????????????? dat is bij mij iets anders dan bij jou denk ik?
Cookie pad:/
Cookie secure [ https ]: uitgeschakeld
en bevestig
als dit niet helpt @dabo dan zal je even moeten wachten op een moderator
mvg

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 13:13
door Dabo
Ik heb nu kunnen updaten tot de laatste versie maar kan men forum niet meer zien? Wit blad.

suggesties.

http://www.kskheistsupportersforum.be

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 13:53
door Theriddler
Hallo dabo dat ziet er idd niet goed uit.

Kun je mij in een PM de inlog gegevens van ftp alsook een beheerders account login gegevens
evt ook host gegevens (voor de database) toesturen?

dan wil ik je helpen jou forum weer te herstellen/updaten.

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 14:02
door Dabo
Theriddler schreef:Hallo dabo dat ziet er idd niet goed uit.

Kun je mij in een PM de inlog gegevens van ftp alsook een beheerders account login gegevens
evt ook host gegevens (voor de database) toesturen?

dan wil ik je helpen jou forum weer te herstellen/updaten.
Al bedankt op voorhand. Gegevens zijn verstuurd. Nog andere gegevens nodig? Laat me het dan weten.

Mvg, Dabo

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 14:05
door toska
Nu word onmiddellijk en goed geholpen @dabo

Re: Update van 3.0.12 naar 3.0.13 mislukt

Geplaatst: 16 mei 2015, 14:31
door Theriddler
Het probleem werd veroorzaakt doordat de inhoud van de install map naar de root geupload was en daardoor dus ook de index.php was overschreven.

Dit veroorzaakte de witte pagina, deze is inmiddels hersteld naar het originele en de update bestanden verwijderd uit de root.

De install map zelf dient geupload te worden naar de root van het forum ,niet de inhoud uit de install map.

Maar maak wel altijd een gehele backup voor je begint van alle bestanden en mappen op de server van het forum, alsook een algehele backup van de database via phpmyadmin > export.

Probleem opgelost.