probleem na upgrade van 3.012 naar 3.13

[LenieDH]

• Adres van je forum: http://www.fcbo.nl/forum/index.php
  Event. modificaties op je forum:update van 3.012 naar 3.013
  Wanneer ontstond het probleem?3 februari tegen 10.00 uur heb ik via Installatron de upgrade automatisch laten doen. Daarna ontstonden problemen als eerst wel, maar ineens niet meer kunnen inloggen. Het uiterlijk was ook behoorlijk anders, maar dat kan natuurlijk aan een thema liggen. Toen ik van andere leden hoorde dat ze niet meer konden inloggen heb ik de backup van vlak voor de update teruggezet.
  phpBB versie:3.012
  
  
  Heb je onlangs iets veranderd aan je forum?Backup teruggezet
  Wat is het probleem?

Nu ben ik alle fora kwijt. Ook het inloggen gaat niet goed, ik kan wel inloggen maar vervolgens lijkt het of ik er niet in zit. Ik zie ook geen overige leden meer staan. Kortom, een puinhoop. Gisteravond tot laat in de Engelse PHPBB forum versie zitten lezen, maar mijn Engels is niet optimaal. Ik kom er niet meer uit. Gelukkig ontdek ik dit Nederlands deel... ik hoop van harte dat jullie kunnen helpen.
gr.

[El torro]

Wat heb je terug gezet, de forumsoftware en de database?

Als ik zo kijk zijn de berichten er nog wel, dus geen paniek.

En nooit via Installatron installeren of updaten!

[LenieDH]

hoi, bedankt voor je reactie! En ik maar denken dat het via Installatron juist het handigst is. Ik heb een backup teruggezet zoals die was aangemaakt door Installatron. Maar wat die inhield... geen idee. Sorry voor mijn stommiteit.

[LenieDH]

Is er enig zicht op dat ik het weer werkend krijg? Kan iemand mij een (of meerdere) tip(s) geven? Zou mij erg helpen.

[El torro]

Kun je eens in je beheerderspaneel kijken onder "forums" of alles daar nog aanwezig is?

[LenieDH]

Ik kan helaas niet in het beheerderspaneel komen, als ik mij aanmeld als admin dan lijkt dat goed te gaan maar vervolgens kom ik weer in het beginscherm en blijk ik niet te zijn ingelogd.

[El torro]

Begint op een cookie probleem te lijken

probeer het eens met een andere browser of delete al de cookies van het forum

Lukt dat niet dan met ftp alles in de cache map deleten behalve htaccess en de index.htm

[LenieDH]

cookies verwijderd (in Google chrome)... helpt niks. Daarna Safari opgestart, ingelogd als admin en warempel ik zit er in en zie alles! Wat betekent dit nu voor Google chrome, dat ik dat niet meer kan gebruiken?

Is het sowieso verstandig om de cache map te legen? Ik zie daar trouwens geen .htacces in staan, wel de index.

[El torro]

Dat komt wel weer goed, klik ook eens op het forum op de link http://www.fcbo.nl/forum/ucp.php?mode=delete_cookies

Als je forum nu goed werkt ga ik naar bed, geef ff een seintje

[LenieDH]

had ik gedaan, eerst bedankt en welterusten!!

[Theriddler]

mocht alles niets helpen keer dan terug naar 3.0.12

uitleg door Lumpy Burgertushie (phpbb.com)

- Theriddler

installeer de Support Toolkit en gebruik de database cleaner tool.

Daarna:
Installeren van phpbb 3.1.x

1. Maak een Backup van alle bestanden en van de database.
2. Download de volledige versie.
3. Pak deze uit op je desktop en open de phpBB3 map.
4. Verwijder daaruit het config.phpbestand, en de /images map, en de /files map.
5. Via FTP verwijder je alles van jou forum installatie op de server BEHALVE het config.php bestand, en de /files, /images, and /store mappen.
6. Via FTP upload de resterende bestanden en mappen (van eerder uit stap 3) naar de root van je forum.
7. In de browser ga je naar http://www.example.com/yourforum/instal ... update.php
8. Laat dit lopen tot het klaar is.
9. Via FTP verwijder je de map /install/
10. Je bent klaar

NB. Door terug te gaan naar 3.0.12 en daarna de database cleaner te gebruiken zorgt ervoor dat de database weer op orde is maar met behoud van je berichten ect. en eigenlijk klaar is voor phpbb 3.1.3

[David]

Sorry dat ik er even tussen kom vallen, maar gaat het nu op de update:

3.0.12 naar 3.0.13 (eigenlijk 3.0.13-PL1) of 3.0.12 naar 3.1.3?

[LenieDH]

David, het gaat om update van 3.0.12 naar 3.1.3 zoals Installatron mij dat weergeeft.
Na de hulp van El Torro gisteravond is de stand op dit moment dat ik er met Chrome niet ik kan en er dan ook geen forums staan. Inmiddels heb ik Opera geinstalleerd en dat werkt wel. Safari werkt ook. Ik krijg ook van andere leden van de club berichten dat zij er niet in kunnen, ook met bv Internet Explorer. Ook als men cookies heeft verwijderd werkt het niet.
@Theriddler inmiddels ben ik terug naar 3.012 maar dat geeft dus problemen.
Moet ik nu bovenstaande opvolgen: support toolkit installeren etc??

[El torro]

Wat staat er in je cookie instellingen?
Kun je die hier eens posten.


En wat je ook doet, onderneem geen nieuwe upload poging met Installatron

[LenieDH]

Ik doe niks weer zonder jullie aanwijzingen hoor.

Maar waar vind ik die cookie instellingen? O wacht ik heb het in het beheerdeel van het forum gevonden:

cookie domein: .fcbo.nl
cookie naam: phpbb3_m8y29
cookie pad: /

[El torro]

in het admin paneel => algemeen=> serverinstelingen (links onder)

[LenieDH]

cookie domein: .fcbo.nl
cookie naam: phpbb3_m8y29
cookie pad: /

[El torro]

Dat is in orde.

En als je in Chrome een paar keer F5 duwt?

[LenieDH]

Nee helpt niet, er staat na inloggen: u bent succesvol aangemeld, dan zie je: er zijn geen forums beschikbaar en vervolgens ga je weer naar hetzelfde beginscherm waar je opnieuw in moet loggen.

[El torro]

En heb je in het admin paneel de cache al eens geleegd?