Pagina 1 van 2

Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 19 feb 2014, 09:50
door ivonnewierink
  • Adres van je forum: http://www.stockfotografie.pro/
    Event. modificaties op je forum:geen
    Wanneer ontstond het probleem?Weet niet
    phpBB versie:


    Heb je onlangs iets veranderd aan je forum?nee
    Wat is het probleem?
Ik kreeg een mail van iemand die zich op mijn forum wilde registreren. Hij had het met 3 emailadressen geprobeerd, maar kreeg geen bevestigingsmail. Dat klopt, hij stond 3 x bij de inactieve gebruikers.
Ik krijg daar als beheerder geen enkele mededeling over, hoe kan ik dit zien (anders dan een paar keer per dag bij de inactieve gebruikers te kijken)?

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 19 feb 2014, 10:09
door DenniS4R
Ik kijk elke dag even in de ACP.

Is dat alleen bij die registratie?

Test zelf eens wat en kijk of het mis gaat.

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 19 feb 2014, 10:14
door David
Heb je de desbetreffende gebruiker gevraagd of hij is zijn spambox heeft gekeken? Soms kan het zijn dan mails in de spambox worden gezet! Heb je zelf met een test account al gecontroleerd of de functie werkt?

Klopt het dat de account activatie op "Door Gebruiker" staat? Je krijgt in dit geval inderdaad geen melding, er was wel een modificatie voor, zodat je wel een bericht krijgt... maar die is zo te zien niet meer in ontwikkeling.

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 19 feb 2014, 10:31
door ivonnewierink
Ja, ik heb dit met een testaccount geprobeerd, ook ik kreeg geen bevestigingsmail.

Waar kan ik die account activatie vinden?

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 19 feb 2014, 10:40
door David
Beheerderspaneel, tabblad: Algemeen en dan aan de linkerkant Registratie Instellingen. Helemaal bovenaan staat de optie: Account activatie. Ben even benieuwd wat je daar hebt ingesteld.

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 19 feb 2014, 15:16
door ivonnewierink
Accountactivatie door gebruiker (e-mail).
Ik meen dat jij dat had geadviseerd om spam te voorkomen. En dat werkt goed, er komt geen spam meer voor.

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 19 feb 2014, 16:36
door David
Dat zou inderdaad kunnen, al is je bevestigingsmethode nog steeds niet goed genoeg. Automatische spambots kunnen zich met gemak registreren. Alleen de meeste zullen zich niet activeren ;) Maar goed dat is een heel ander onderwerp.

Worden er wel andere e-mail via je forum verstuurd zoals nieuwe PB's, abonnementen op forums en/of onderwerpen? Of wordt er helemaal geen e-mail verstuurd?

Kun je eens in je Beheerderspaneel, tabblad: Algemeen en dan aan de linkerkant: Instellingen e-mails kijken? Staat de optie "Sta e-mails toe op het forum" Ingeschakeld? Bestaat het contact en antwoord e-mailadres dat wordt gebruikt?

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 19 feb 2014, 20:48
door ivonnewierink
Ja, de optie "Sta e-mails toe op het forum" staat ingeschakeld. en ja, het contact en antwoordadres is juist mailadres.

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 20 feb 2014, 09:05
door DenniS4R
SMTP settings
Use SMTP server for e-mail: Yes - No

Staat deze op NO

Is ook onder E-mail settings

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 20 feb 2014, 14:37
door ivonnewierink
Deze staat inderdaad op NO. Is dat goed?

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 20 feb 2014, 15:13
door DenniS4R
ivonnewierink schreef:Deze staat inderdaad op NO. Is dat goed?

Ja, normaal gesproken wel.

Mail komt niet in de spambox?

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 20 feb 2014, 17:04
door ivonnewierink
Nee, beslist niet. Dat is de reden waarom ik het zelf heb getest.

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 20 feb 2014, 17:16
door David
Zou je eens in je foutenlog willen kijken, dit kun je doen in je beheerderspaneel onder het tabblad: onderhoud. Misschien dat wij daar iets kunnen vinden met e-mail fout ;)

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 20 feb 2014, 21:39
door Kevin
Gaat het toevallig om gmail of hotmail adressen?

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 20 feb 2014, 21:54
door ivonnewierink
In de foutenblog staan geen zaken die ik niet weet, of die iets met mail te maken hebben. Het gaat niet om hotmail en/of gmail-adressen.
Misschien kan je zelf proberen te registreren?

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 21 feb 2014, 07:51
door Kevin
Heb ik gedaan zojuist. Even afwachten nu

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 21 feb 2014, 11:24
door DenniS4R
Dan kan je lang wachten. Bij mij komt er ook niks en nergens wat aan.

Enige wat ik kan bedenken is dat de local mail function niet goed werkt.

Je zou het kunnen proberen door een externe SMTP server te gebruiken.

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 21 feb 2014, 15:42
door Kevin
Ik heb niks gekregen inderdaad.

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 22 feb 2014, 09:34
door DenniS4R
Als het voorheen wel werkte en er is verder niks aangepast oid, dan zou ik eens contact opnemen met je provider.

Re: Nieuwe gebruiker

Geplaatst: 26 feb 2014, 18:45
door ivonnewierink
Maar dat is toch gek? Al mijn mail komt aan, ik heb nooit klachten! Niet met verzenden en niet met ontvangen. De vraag is overigens of het ooit heeft gewerkt, nu had ik iemand die is gaan doorzoeken en ergens op het internet mijn mail-adres heeft gevonden.