Gebruikers kunnen niet inloggen

Hulp nodig bij je installatie of kom je ergens niet uit?
Probeer phpBB3.3! Problemen lossen we samen met je op.
Plaats reactie
Sintforum
Berichten: 83
Lid geworden op: 13 aug 2020, 10:51

Gebruikers kunnen niet inloggen

Bericht door Sintforum » 24 nov 2020, 20:23

  • Wat is het probleem?
    Een aantal gebruikers kunnen niet meer inloggen en wachtwoord wijzigen via e-mailadres. Volgens mij is dit probleem ontstaan na een update. Kan ik alle leden een mailtje sturen met een herstellink? Ik lijkt mij een hoop werk om voor iedereen een nieuw wachtwoord te maken. Het lukt hen namelijk niet om dit zelf te doen.

    Adres van je forum: http://www.sintforum.nl
    phpBB versie: 3.3.1

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 3491
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Gebruikers kunnen niet inloggen

Bericht door El torro » 24 nov 2020, 20:29

Misschien kun je vertellen waarom het niet meer lukt?
Krijgen ze een foutmelding of komt de mail niet aan of....

Sintforum
Berichten: 83
Lid geworden op: 13 aug 2020, 10:51

Re: Gebruikers kunnen niet inloggen

Bericht door Sintforum » 24 nov 2020, 20:33

Gebruikers krijgen als reden dat het wachtwoord niet klopt. Zij proberen hun wachtwoord te herstellen, maar zij krijgen geen e-mail met een herstellinkje.

Dit heb ik zelf ook eerder gehad. Dat het wachtwoord ineens niet meer werkt en ik dit niet kan herstellen via een mail. Ik ben beheerder, dus ik heb dit via de hosting een nieuw wachtwoord kunnen maken voor mijn phpbb.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 3491
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Gebruikers kunnen niet inloggen

Bericht door El torro » 24 nov 2020, 21:04

Heb je de php versie misschien verandert?
Kun je wel een testmail versturen via het forum?

Vraag leden om een andere browser te testen of privé modes van hun browser.

Sintforum
Berichten: 83
Lid geworden op: 13 aug 2020, 10:51

Re: Gebruikers kunnen niet inloggen

Bericht door Sintforum » 24 nov 2020, 21:16

Naast mijn forum ben ik ook bezig met een wiki. Die wiki draait kennelijk niet helemaal lekker op de nieuwste php versie. Volgens mij hebben medewerkers van het hostingbedrijf de phpversie een stapje terug gezet. Wellicht als dat ik dat weer terug zet naar de laatste versie dat het dan wel lukt?

Ik weet niet hoe ik een testmail moet sturen. Daar heb ik eerder nog niet naar gekeken.

Aan de browser ligt het niet.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 3491
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Gebruikers kunnen niet inloggen

Bericht door El torro » 24 nov 2020, 21:38

Als ze zijn teruggegaan naar php7.2 krijg je die problemen, terug naar 7.4 zou het normaal weer moeten oplossen.

MediaWiki draait perfect op php7.4, ik weet natuurlijk niet welke software jij gebruikt voor de Wiki.

Plaats reactie