Update van 3.3.12 naar 3.3.13 lukt niet

[Goeroeboeroe]

• Wat is het probleem?
  Update van 3.3.12 naar 3.3.13 lukt niet
  Wanneer ontstond het probleem?
  Vandaag bij het updaten (zondag 15 september)
  Adres van je forum:
  https://www.css-voorbeelden.nl/forum/
  Extensies op je forum:
  VigLink (uitgeschakeld)
  Huidige stijl:
  prosilver
  phpBB versie:
  3.3.12
  Waar is je forum gehost:
  vip.nl (inmiddels onderdeel van Yourhosting)
  Heb je onlangs iets veranderd aan je forum?

Nee.

Allereerst dank voor de snelle vertaling e.d. van 3.3.13.
Ik heb inmiddels 'n fors aantal keren 'n update uitgevoerd met de Geavanceerde updater, en dat ging altijd probleemloos.
Bij de update van 3.3.12 naar 3.3.13 gaat het mis. Als in naar /forum/install/ ga, verschijnt in de adresbalk /forum/install/app.php. Maar het scherm blijft volledig leeg in Firefox. Google Chrome geeft een leeg scherm met een 500 als fout.
Als ik de broncode van app.php op de server bekijk, staat daarin alleen een 1.

Of dat zinvol is, weet ik niet, maar als ik in de serverlogs kijk, staat daar de volgende foutmelding van nginx, als ik naar /forum/install/ ga:

13755#0: *4040152 FastCGI sent in stderr: "PHP message: PHP Fatal error: Uncaught Error: Class "phpbb\install\controller\installer_index" not found in /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/cache/installer/container_a5fcce7799cdc15359366537322eb9a2.php:1743
Stack trace:
#0 /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/vendor/symfony/dependency-injection/Container.php(306): phpbb_cache_container->getPhpbb_Installer_Controller_WelcomeService()
#1 /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/controller/resolver.php(93): Symfony\Component\DependencyInjection\Container->get()
#2 /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/vendor/symfony/http-kernel/HttpKernel.php(134): phpbb\controller\resolver->getController()
#3 /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/vendor/symfony/http-kernel/HttpKernel.php(68): Symfony\Component\HttpKernel\HttpKernel->handleRaw()
#4 /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/install/app.php(61): Symfony\Component\HttpKernel\HttpKernel->handle()
#5 {main}
thrown in /var/www/vhosts...; PHP message: PHP Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../install/update/new/phpbb/install/helper/iohandler/factory.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/) in /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126; PHP message: PHP Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../phpbb/install/helper/iohandler/factory.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/) in /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126; PHP message: PHP Warning: file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../ext/phpbb/install/helper/iohandler/factory.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/) in /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126; PHP message: PHP Fatal error: Unc

Voorlopig heb ik versie 3.3.12 weer teruggezet, dus het is niet heel dringend. Maar als iemand mij kan helpen te updaten naar 3.3.13, zou ik dat heel erg waarderen.

[El torro]

Weet je 100% zeker dat je alle bestanden hebt geupload?

[HansDutch]

Ik gebruik zelf altijd de Full Package update methode, zie link.

Deze update methode is misschien wat bewerkelijker maar werkt bij altijd probleemloos.

[Goeroeboeroe]

Dat is 'n snelle reactie!
Ja, alles is geüpload. FileZilla gaf geen foutmeldingen.
Voor de zekerheid het ik na de eerste poging 3.3.12 teruggezet, update opnieuw gedownload en vendor en install weer geüpload.
Zelfde probleem.

[Goeroeboeroe]

Post gekruist. Ik heb een paar bestanden enigszins gewijzigd (de tekst die je bij registratie ziet e.d.). Daarom gebruik ik liever niet de volledige updater. Dat zou ik eventueel wel gaan doen, als dit niet lukt.
Overigens denk ik niet dat het daarin zit, want de update start helemaal niet.

[El torro]

vendor map op de server toch eerst gedelete?

[Goeroeboeroe]

Ja, die heb ik eerste verwijderd.

[El torro]

Het heeft misschien met Nginx te maken, ik ken daar niets van maar weet dat je daar soms een ander bestand voor moet gebruiken:
https://github.com/phpbb/area51-phpbb3/ ... ample.conf

[AarClay]

Dat lijkt mij sterk

[El torro]

Als de redirect naar "app.php" niet goed werkt krijg je hetzelfde effect, vandaar mijn gok. om naar de .htacces te kijken of de Nginx versie daarvan.

[Goeroeboeroe]

Goeiemorgen.
Mogelijk reageer ik soms pas na 'n tijdje, want ik moet af en toe even de deur uit.

Ik ben geen php-expert en al helemaal niet 'n phpbb-goeroe. Dus mogelijk schrijf ik dingen die nergens op slaan.
De redirect naar app.php lijkt te werken, want dat adres verschijnt in de adresbalk. (Ik heb index.html bekeken, en ik neem aan dat de redirect naar app.php daarin bedoeld wordt. Van html weet ik gelukkig wel wat...)

Ik heb het nog 'ns geprobeerd. Nu gebeurt er wel wat. Als ik naar https://www.css-voorbeelden.nl/forum/install/ ga, verschijnt er op het scherm de volgende melding (onleesbaar lang, ik maak geen nieuwe alinea's omdat ik niet weet waar ik die zou moeten maken en dan mogelijk 'n fout maak):

[phpBB Debug] "file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../install/update/new/phpbb/cache/driver/file.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/)" in file /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126[phpBB Debug] "file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../phpbb/cache/driver/file.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/)" in file /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126[phpBB Debug] "file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../ext/phpbb/cache/driver/file.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/)" in file /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126[phpBB Debug] "file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../install/update/new/phpbb/cache/driver/base.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/)" in file /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126[phpBB Debug] "file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../phpbb/cache/driver/base.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/)" in file /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126[phpBB Debug] "file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../ext/phpbb/cache/driver/base.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/)" in file /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126[phpBB Debug] "file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../install/update/new/phpbb/cache/driver/driver_interface.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/)" in file /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126[phpBB Debug] "file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../phpbb/cache/driver/driver_interface.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/)" in file /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126[phpBB Debug] "file_exists(): open_basedir restriction in effect. File(../ext/phpbb/cache/driver/driver_interface.php) is not within the allowed path(s): (/var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/:/tmp/)" in file /var/www/vhosts/css-voorbeelden.nl/httpdocs/forum/phpbb/class_loader.php on line 126

Gisteren kreeg ik dus alleen 'n leeg scherm.
Overigens doe ik dus exact hetzelfde als bij alle vorige updates. Heb steeds (voor de zekerheid) ook de cache van de browser geleegd e.d.

[Goeroeboeroe]

Nog 'ns geprobeerd op exact dezelfde manier, om met zekerheid fouten/niet-geüploade bestanden e.d. uit te sluiten.
Nu krijg ik net als gisteren weer 'n volledig leeg scherm.
Precies hetzelfde gedaan: forum teruggezet naar de vorige versie vanaf dezelfde back-up. vendor verwijderd. install en vendor geüpload.
Waar ik de eerste keer die foutmelding kreeg die begon met [phpBB Debug], staar ik nu naar een wit scherm in Firefox, en Chrome geeft weer 'n 500.

[Goeroeboeroe]

Ik heb dat bestand waar El torro naar linkt even bekeken. Daar staat bovenin # Filename: /etc/nginx/sites-available/example.com.conf
Ik neem aan dat ik dat dus in de /etc van de hoster zou moeten installeren. Als ik dat zou proberen, haal ik me vermoedelijk 'n inval van de politie op m'n nek
Is het zinvol om de hoster te vragen of ze daarin iets hebben veranderd?

[El torro]

Ik heb even op de .com gekeken, soortgelijke fouten zijn daar niet echt opgelost.
Probeer dit eens:
check /store and delete install_config.php and io_lock.lock if present.
De twee mappen in de cache map ook verwijderen.

Je kan de volledige update ook eens proberen.

[Goeroeboeroe]

Ik had ook al op .com gezocht en niets (bruikbaars) gevonden.
Later vandaag ga ik je suggestie met het verwijderen van die bestanden proberen.
Bij mijn staan in de cache van het forum drie mappen: installer, production en twig. Alle drie verwijderen?
Er staan in die cache ook nog 30 gewone bestanden. Ook verwijderen? (Dan is de hele cache leeg.)

Als ik de volledige update probeer, zijn al mijn instellingen dan ook weg? Dat zijn er nogal wat, dus daar zie ik wat tegenop. Of zijn alle instellingen voor het forum opgeslagen in 'n bestand, wat ik gewoon weer terug kan zetten?
Ik heb ook 'n tekst gewijzigd, maar die is zo weer teruggezet.

[Goeroeboeroe]

Ik heb de back-up van het forum zelf bekeken (backup_...sql). Het lijkt erop dat alle instellingen van het forum zelf daarin zijn opgeslagen. Is dat zo?
In dat geval is een volledige herinstallatie geen probleem, want dan zouden de instellingen bewaard blijven.

Overigens vind ik dit ook wel interessant, gewoon wat probleem betreft. Voor mij 'n tamelijk onbekend terrein en dat is altijd leuk.

[El torro]

Je hebt alleen een backup van de database in dat .sql bestand
In de database staan alle instellingen en berichten.
Plaatjes, avatars en smillies staan in de bestanden.
Mappen "files" en images"
eventuele veranderingen in de stijlen staan in de styles map.
En dan staat er nog belangrijke info in de store map.
Maak dus ook een backup van die mappen

[Goeroeboeroe]

Ja, ik weet dat het .sql-bestand alleen de database bevat.
Ik heb daarnaast een back-up van het volledige forum (met alle php-bestanden, /adm, /phpBB, enz.

Ik heb dus back-ups van /files, /images, /styles en /store.

Ik ga later vandaag eerst die suggestie proberen van het verwijderen van die paar bestanden.

Als het dan weer niet lukt, doe ik 'n volledige herinstallatie.

Wat moet ik dan terugzetten vanuit /files, /images, /styles en /store om m'n instellingen voor het forum te behouden?

[El torro]

Wat moet ik dan terugzetten vanuit /files, /images, /styles en /store om m'n instellingen voor het forum te behouden?

Alles, dus die mappen weer terugzetten.

[Goeroeboeroe]

Hallo,
Ik heb alle suggesties geprobeerd: niets werkte.
Uiteindelijk opnieuw geïnstalleerd en nu doet alles het weer.
Wel jammer dat het raadsel van het waarom nu niet is opgelost.

Hartstikke bedankt voor alle moeite, als heeft dat helaas niet tot een oplossing geleid.