Pagina 1 van 2

Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 10 okt 2019, 19:53
door francoiske
Er worden geen registratie bevestigings e-mails of notificatie e-mails verzonder naar hotmail e-mail adressen . Zowel hotmail.com, hotmail.be , hotmail.nl .........
Andere e-mail cliënts outlook.com, outlook.be , gmail.com, yahoo.com enz...... is er geen probleem met verzenden van registratiebevestigingen en notificatie e-mails .
Probleem is begonnen sinds forumversie 3.2.8

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 10 okt 2019, 20:10
door El torro
Hotmail is wel vaker een probleem maar als je ons niet wat meer info geeft kunnen we je niet verder helpen.
Anders eens (best via het forum) een mailtje sturen naar https://www.mail-tester.com/

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 10 okt 2019, 20:26
door francoiske
El torro schreef:
10 okt 2019, 20:10
Hotmail is wel vaker een probleem maar als je ons niet wat meer info geeft kunnen we je niet verder helpen.
Anders eens (best via het forum) een mailtje sturen naar https://www.mail-tester.com/
Meer info waarover ? Hebt u de vraag wel begrepen ?
Als iemand zich registreert met een hotmail e-mail adres krijgt die geen e-mail om zijn registratie te bevestigen en zijn account te activeren .Ook in de spam map komt er geen e-mail aan .

Als er iemand zich registreert met eender ander e-mail adres buiten hotmail is er geen enkel probleem !

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 10 okt 2019, 20:55
door El torro
Meer info waarover ?
Over je mailinstellingen op je forum.
Welk adres gebruik jij.
welke instellingen enz.
Gebruik je smtp?
Heb je dat mailtje al verstuurd, wat was het resultaat?

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 10 okt 2019, 21:05
door francoiske
Sorry voor mijn opmerking .
Ik zal er een tekeningetje van maken zoals bij de kindjes , misschien begrijp je het dan wel !

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 10 okt 2019, 21:23
door El torro
Een printscreen lijkt mij handiger

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 07:00
door francoiske
Nog éénmaal ga ik het uitleggen .
Ik heb een phpbb3.2.8 forum
Als iemand zich als nieuw lid registreert met een hotmail e-mail adres dan krijgt de nieuwe gebruiker geen vereificatie e-mail om te bevestigen .Er is in de spambox ook geen verificatie e-mail aangekomen .
Het probleem doet zich enkel voor bij hotmail !
Andere leden die al geregistreerd zijn met een hotmail e-mailadres krijgen ook geen notificatie e-mails meer .
Als er een nieuwe registratie word uitgevoerd door een nieuw lid met bijvoorbeeld gmail e-mail adres krijgt die wel een verificatie e-mail adres en krijgt die ook notificatie e-mails . Wat is daar nu zo moeilijk aan om dit te begrijpen . Als u de vraag niet begrijpt antwoord dan beter niet !

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 07:27
door nl1sms
Zoals El torro terecht vraagt: wat zijn je mail instellingen binnen phpbb?

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 07:53
door El torro
Sorry als jij denkt dat we je probleem kunnen oplossen zonder meer info dan heb je pech, mijn kristallenbol is kapot gevallen.
Geef nu gewoon je instellingen van je email, dan kunnen we er naar kijken.
beheer=> algemeen => emailinstellingen.

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 08:42
door Paul
@francoiske, zullen we gewoon even aardig? Support wordt hier vrijwillig gegeven, en als er om meer informatie wordt gevraagd is dat niet voor niets.

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 16:01
door francoiske
Hierbij de knipsels . Ik hoop dat jullie nu een verklaring hebben waarom er geen registratiebevestingen en notificatie e-mails naar hotmail e-mail adressen gezonden worden .
Het is mijn hosting die mij naar jullie doorverwezen heeft , want daar zit het probleem niet .

Afbeelding

Afbeelding

Afbeelding

Waarom waren er bij 3.2.7 geen problemen ?

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 16:17
door El torro
Welke email provider gebruik je, het gene wat voor de @ staat hoef je niet te geven als je niet wilt., wat er achter staat wel.

Die max chunk size zit trouwens al jaren niet meer in de instellingen, waarom bij jouw wel?

En ik vraag nog maar eens of je het mailtje naar de mailtester hebt gestuurd?

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 16:55
door francoiske
Die max chunk size zit trouwens al jaren niet meer in de instellingen, waarom bij jouw wel?
Goeie vraag .
Download phpbb3.2.8 dan zelf , installeer een forum en kijk eens of het bij jou nog in de instellingen zit of niet en weethet mij dan te zeggen . Ik heb de forumsoftware hier gedownload .
downloads

Mijn vraag was nochtans duidelijk
Waarom worden er geen registratie bevestigings e-mails en notificatie e-mails naar hotmail gezonden en naar andere e-mail clliënts zoals gmail, yahoo, outlook .......... wel .

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 17:04
door El torro
Ik stop ermee, je wilt duidelijk niet geholpen worden en ik verspil mijn tijd daarom niet langer aan jouw.

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 17:13
door francoiske
Geen enkel probleem , zal mijn vraag hier wel stellen, misschien zijn ze daar sneller van begrip dan hier .
https://www.phpbb.com/community/
Misschien zou het geen slecht idee zijn om bij dit forum de landinstellingen standaard op Nederland te zetten .

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 17:24
door francoiske
Die max chunk size zit trouwens al jaren niet meer in de instellingen, waarom bij jouw wel?
Iik ben hier met een gouden tip
In phpbb3.2.7 zit die er niet meer in , in phpbb3.2.8 wel .Controleer maar gerust .

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 17:36
door Solidjeuh
Ja blijkbaar is dat er wel nog. Maar je mist de vertaling

Code: Selecteer alles

Maximale aantal e-mailontvangers:
Wanneer nodig, zet deze optie op het maximale aantal ontvangers dat jouw e-mailserver toestaat voor een e-mailbericht

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 17:41
door nl1sms
Die chunk size heb ik ook niet in 3.2.8.

Ik heb vroeger hetzelfde probleem als ts gehad. Ik ben smtp gaan gebruiken met eigen domeinnaam email adres. Sindsdien geen problemen meer.

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 11 okt 2019, 17:47
door El torro
Oke, daar heb je gelijk in wist ik niet en had het nog niet gezien in 3.2.8

Re: Probleem met hotmail e-mail adressen

Geplaatst: 12 okt 2019, 17:00
door AarClay
Ik heb nog niemand horen praten over SPF-records.
Zonder deze correcte waardes in je DNS-instellingen bij je hosting, heb je grote kans dat Hotmail je mails niet eens doorlaat.
Test je site ook eens bij deze site: https://www.dmarcanalyzer.com/nl/spf-2/checker/

Dus... leg de bal eens opnieuw terug bij je hosting, en vraag bij problemen met de SPF-instelling of zij die kunnen aanpassen.