Pagina 1 van 2

User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 18:34
door Progresso
  • Wat is het probleem? Het updaten van versie PHPBB_NL 3.2.4 naar 3.2.5 leidt tot bovenstaande foutmelding
    Wanneer ontstond het probleem? Tijdens het update (Via Install)
    Adres van je forum: http://brazilieforum.nl
    Extensies op je forum:
    Huidige stijl:
    phpBB versie: 3.2.4
    Waar is je forum gehost: Neostrada
    Heb je onlangs iets veranderd aan je forum?
Neostrada heeft de domeinnamen verplaatst naar nieuwe servers

Ik probeer via de ACP de backup te restoren. Dat lukt niet. Die blijft in een loop hangen. Ik heb de backup gelukkig ook lokaal. Op phpbb.com zag ik wel een aantal soortgelijke berichten, maar volgens mij geen oplossing.

Wie helpt mi uit de brand?

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 19:00
door toska
Is het enkel de domeinnamen of te samen met je forum, heb dit ook voorgehad (ben ook bij neostrada)

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 19:04
door toska
Even gekeken en ik bekom deze generale error als ik op u link klik

General Error
SQL ERROR [ mysqli ]

User fortalez_1 already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

An sql error occurred while fetching this page. Please contact an administrator if this problem persists.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 19:07
door Solidjeuh
Is een limiet bij je host. Ik zou hen even contacteren met deze foutmelding.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 19:08
door Progresso
@toska: dat is inderdaad de fout. Ik ben nu de backup van de SQL database aan het uploaden. Dat duurt nog eventjes.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 19:11
door toska
Solidjeuh schreef:
17 mar 2019, 19:07
Is een limiet bij je host. Ik zou hen even contacteren met deze foutmelding.
Ja inderdaad heb dat ook moeten laten verhogen, daar kreeg ik ook die melding van?

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 19:11
door Progresso
Solidjeuh schreef:
17 mar 2019, 19:07
Is een limiet bij je host. Ik zou hen even contacteren met deze foutmelding.
Dat ga ik zeker doen. Neostrada is alleen dicht op het moment. Wellicht is er in de tussentijd een andere oplossing.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 19:13
door Progresso
Heeft het nut om dan nu nog de boel te restoren? Of is het gewoon beter even tot morgenochtend te wachten?

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 19:15
door toska
Ik zou gewoon wachten morgenvroeg vanaf 09uur zijn ze online je kan er nu er een mail naar sturen, dit is iets dat zij moeten oplossen

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 17 mar 2019, 19:17
door Progresso
Mooi, doe ik dat. De wereld vergaat niet. Nederland ligt al bijna op 1 oor en hier in Brazilië kunnen we ook wel even zonder het forum.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 13:54
door Progresso
Kliene update:

Contact gehad met de Livechat. Die zeggen dat alles nu op orde is.

De foutmelding kreeg ik inderdaad deze ochtend niet meer, maar de site werkte ook niet meer naar behoren. Hij is wel enigszins bereikbaar, maar het lijkt erop dat ik niet verder kom dan het inlogscherm van de ACP. Inloggen lukt niet.

Bezoekers krijgen een Error 500 te zien.

Ik heb middels cPanel Autobackup de backup van gisteren gerestored. geen resultaat. Daarna de backup van eergisteren. Ook geen resultaat.

In het error log krijg ik de volgende fouten te zien:
[Mon Mar 18 11:38:26.534221 2019] [access_compat:error] [pid 4991:tid 47766066030336] [client 66.249.64.133:38794] AH01797: client denied by server configuration: /home/brazilieforum/public_html/phpbb/db/migration/tool/error_log
[Mon Mar 18 11:38:26.534099 2019] [authz_core:error] [pid 4991:tid 47766066030336] [client 66.249.64.133:38794] AH01630: client denied by server configuration: /home/brazilieforum/public_html/phpbb/db/migration/tool/config.php
Het advies van de livechat was om even een e-mail naar Neostrada te sturen. Daar wacht ik nog even op respons. Ondertussen post ik hier even parallel en wellicht heeft iemand suggesties.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 16:35
door El torro
66.249.64.133 is dat jouw IP adres?

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 17:09
door Progresso
Goed,

Volgens de livechat liep ik uit resources. Het advies was om het hostingpakket te upgraden. Dat heb ik ook gedaan.

Nu kan ik dus gewoon weer in de ACP.

Het enige is dat ik er een beetje raar gevoel aan over hou. Het is maar een heel klein website'tje, 2500 unieke bezoekers per maand en iets van 6000 sessies. Alleen als je een backup maakt liep ik uit de resources maar kon in het verleden gewoon verder werken.

Nu is Neostrada overgestapt naar nieuwe servers, doe ik een upgrade, maak uiteraard een backup, loop tegen die max_user connections op en waarschijnlijk daardoor tegen de limieten van de servers van neostrada.

Het gaat allemaal niet om extreme grote bedragen, maar vinden jullie dit een correcte handelswijze van Neostrada?

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 17:11
door Progresso
El torro schreef:
18 mar 2019, 16:35
66.249.64.133 is dat jouw IP adres?
Eh, nee.

Ik ben nu even de hele boel wederom aan het updaten. Blijkbaar blijft de database op 3,2,4 staan. De files staan al op 3.2.5.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 17:20
door toska
Welk soort server heb je dan genomen? ik heb een cloudv3 server en een starterspakket, op de cloud staan 2 websites en op de andere 1 en heb geen problemen

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 17:26
door Solidjeuh
Volgens mij gebruik je een "shared host". Op zo een server draaien tientallen websites. Als 1 of meerdere van die sites een groot aantal gebruikers heeft draaien alle andere sites op die server een heel pak trager, en worden alle "resources" opgebruikt. En een 'shared host' heeft er maar heel weinig.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 17:39
door El torro
Op de shared host van Neostrada kun je enorm veel laten draaien hoor, die zijn echt heel goed.

Maar zonder meer info over jouw pakket en de error is het moeilijk om conclusies te trekken.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 17:50
door Progresso
Dit was mijn pakket:

Reseller pakket

10 GB webruimte
Extra snel dankzij SSD
Onbeperkt dataverkeer
cPanel controlepaneel
10 accounts
Aanmaken en beheren
10 x 1 vCPU's
Sneller dan standaard webhosting
10 x 1 GB werkgeheugen
Meer stabiliteit
Gratis SSL-certificaten
Altijd een veilige website
1GB PHP Memory limit
MariaDB 10

Ik heb nu een pakket groter (50GB en 25 x 1vCPU). Volgens mij zwaar overdreven voor Brazilieforum.nl. Er hangen nog wat domeinnamen onder, maar zonder actieve websites.

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 18:02
door El torro
Met dat pakket heb je maar 1CPU (1GB) per domein
Met je nieuwe pakket is dat nog hetzelfde.

Je kan beter wisselen naar
Webhosting
Business € 7,99 p.m.
Premium

Iets goedkoper en 3GB geheugen

Re: User xxxx_x already has more than 'max_user_connections' active connections [1203]

Geplaatst: 18 mar 2019, 18:45
door Progresso
OK, ik zal de verandering van pakket dat even mee wegen in de overwegingen. Ik heb ook nog een domein lopen bij een andere hoster. Allemaal niet zo spannend voor het moment. Ik ben wel tevreden over Neostrada. Beetje lastig is dat ze weer geen automatische betalingen accepteren als je buiten Nederland woont. Afijn, doet allemaal even niet ter zake.

Nu het forum weer loopt stond de oorspronkelijke taak nog open, n.l. de update van 3.2.4 naar 3.2.5.

Helaas lijkt dit ook niet te lukken. Ik heb zowel via de automatische updater als via de Full update geprobeerd. In beide gevallen krijg ik:
Your phpBB installation has not been correctly updated. Please read the information below in order to fix this error.
Incomplete update

We noticed that the last update of your phpBB installation hasn’t been completed. Visit the database updater, ensure Update database only is selected and click on Submit. Don't forget to delete the "install"-directory after you have updated the database sucessfully.
Via Neostrada kreeg ik dan weer een mailtje met de volgende aanwijzing:
Goedemiddag Richard,
Heb je zowel de bestanden als database hersteld? De database in de config.php wordt namelijk vanuit een ander cPanel account geladen.
Welke adviezen krijg je van het Forum? Dan kijk ik even voor je na of wij vanuit de serverkant hier iets mee kunnen.
@beheerder: Wil je dat ik hier even een nieuw topic over open?