Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Hulp nodig bij je installatie of kom je ergens niet uit?
Probeer phpBB3.2! Problemen lossen we samen met je op.
RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 22 dec 2018, 19:26

  • Wat is het probleem? Bij veel onderwerpen op het forum krijg ik een internal server error wanneer ik het onderwerp probeer te openen. Het rare is dat het niet bij alle onderwerpen is.
    Voorbeeld van een onderwerp waar het wel werkt: http://forum.astragsi.nl/viewtopic.php?f=11&t=19958
    Voorbeeld van een onderwerp waar ik de error wel krijg: http://forum.astragsi.nl/viewtopic.php?f=11&t=19889
    Ook andere links in de betreffende niet werkende onderwerpen doen het niet, zoals bijvoorbeeld: http://forum.astragsi.nl/viewtopic.php? ... 66#p389466
    Wat doet de site wel (niet uitputtend):
    - Forumoverzicht tonen
    - Lijst met topics tonen
    - ACP werkt volledig
    - Reacties in de onderwerpen die wel te benaderen zijn werken gewoon
    - Gebruikersprofiel kan gewoon bekeken en bewerkt worden

    Wanneer ontstond het probleem? Bij het updaten naar versie 3.2.4, waarbij ik overigens exact de stappen heb gevolgd zoals die waren aangegeven bij het updaten van een forum. (https://www.phpbb.com/support/docs/en/3 ... /upgrade3/). Tijdens het updaten heb ik overigens één foutmelding gehad, namelijk dat er ergens een primairy key overtreding plaatsvond. (Duplicate primairy key). De update stopte toen. Na het opnieuw starten van de update liep deze zonder enig probleem door naar de 100%.

    Adres van je forum: http://forum.astragsi.nl
    Extensies op je forum: Op dit moment alleen tapatalk versie 2.1.3
    Huidige stijl: prosilver
    phpBB versie: 3.2.4.
    Waar is je forum gehost: XXL Webhosting
    Heb je onlangs iets veranderd aan je forum? Update van 3.0.14 naar 3.2.4
Ik hoop dat iemand hier zo de oorzaak kan benoemen en een mogelijke oplossing weet. Bij voorbaat mijn grote dank!

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4175
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door El torro » 22 dec 2018, 19:31


RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 22 dec 2018, 19:45

Dank je.
Ik heb dit inmiddels gedaan, echter biedt dit geen oplossing. Ik krijg nog steeds de Http:500 melding bij de meeste topics.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4175
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door El torro » 22 dec 2018, 20:17

Kun je bij de error logs van je server of de php error meldings aanzetten?

Gebruikersavatar
AarClay
Berichten: 772
Lid geworden op: 10 feb 2005, 17:12

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door AarClay » 23 dec 2018, 00:05

Vaak staan die al aan, en worden deze in een apart bestand gelogd, buiten je publieke map.

Welke hosting heb je? En weet je ook wel control panel er achter zit?

RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 23 dec 2018, 07:33

Host is XXL webhosting.
Controlpanel is cpanel.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4175
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door El torro » 23 dec 2018, 09:33

Staan de log fouten niet onder "error" in cPanel?
Bij een goede host kun je de error meldingen aanzetten op de pagina vie de php instellingen.
De logs zelfs kun je vaak vinden in de root.

Als dat allemaal niet lukt moet je ze vragen aan XXL hosting

RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 23 dec 2018, 17:19

De enige fouten die ik in de foutenlog in cpanel herhaaldelijk terugvindt zijn:
2018-12-23 13:34:25.945954 [INFO] [85.25.210.234:58766] File not found [/home/astragsi/public_html/robots.txt]
2018-12-23 13:34:22.859399 [INFO] [85.25.210.41:8469] File not found [/home/astragsi/public_html/404.shtml]

Ik zie niet direct hoe dit een verband kan houden met die 500 error, ik vermoed dus dat ik nog even door moet zoeken?

RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 23 dec 2018, 17:50

Heb in het logbestand deze gevonden:
[23-Dec-2018 03:26:07 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method bbcode::bbcode() in /home/astragsi/public_html/forum/includes/functions_content.php on line 630

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4175
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door El torro » 23 dec 2018, 17:56

Heb je de cache wel geleegd na de aanpassingen?
Doe anders even de update naar 3.2.5

RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 24 dec 2018, 09:19

Beetje knullig: bij het update van 3.2.4 naar 3.2.5 heb ik de bestanden geupload via ftp, maar bij de installatie i.p.v. alleen database updaten gekozen voor bestanden en database updaten. Nu kan ik geen stap terug in de update en loop ik vast tijdens deze update. Kan ik de updatestatus ergens resetten?

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4175
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door El torro » 24 dec 2018, 09:26

Delete de installer map in de cache map.
Delete oi_lock.lock in de store map
delete install_config.php in de store map

Dan zou het moeten lukken

RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 24 dec 2018, 10:14

Thanks!

RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 24 dec 2018, 19:01

Inmiddels alle stappen toch wel doorgevoerd. Update naar phpbb 3.2.5.
Cache geleegd.

Echter blijft de error bij 95% van de topics.

Nog andere suggesties? De foutcode lijkt een indicatie te geven dat het in de bbcode code zit...

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4175
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door El torro » 24 dec 2018, 20:47

Heb je een speciale bbCode?

Gebruikersavatar
Paul
Beheerder
Beheerder
Berichten: 20297
Lid geworden op: 23 okt 2003, 11:38
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door Paul » 24 dec 2018, 21:16

Is de melding in de error log nog steeds hetzelfde? Of is het een andere nu

RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 25 dec 2018, 10:05

De foutcode is nog steeds hetzelfde: [25-Dec-2018 03:36:00 Europe/Berlin] PHP Fatal error: Call to undefined method bbcode::bbcode() in /home/astragsi/public_html/forum/includes/functions_content.php on line 630

Er zit speciale bbcode in het bord, maar voor zover ik kan zien is die niet zo heel spannend:

Een paar speciale mededelingen en waarschuwingenweergaves die onderstaande structuur hebben.

Code: Selecteer alles

<table width="100%" border="0" style=";border: solid 1px #FF0000;padding:5px;padding-left: 55px;min-height: 25px;margin: 5px 0;color: #BC2A4D;background: #ECD5D8 url('./images/mod_message.png')no-repeat left center;">
  <tr>
    <td>&nbsp; </td>
    <td><div align="left"><u><strong> Bestuursmededeling:</strong></u></div></td>
  </tr>
  <tr>
    <td>&nbsp;</td>
    <td> {TEXT}</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>&nbsp;</td>
    <td><div align="right"><em>Bestuur Astra GSI Club<strong>{TEXT2}</strong></em></div></td>
  </tr>
</table>
Daarnaast nog een drietal tags om tabellen te maken (Table, td en ts)

Kan het zijn dat er een corrupt bestand is in mijn bestanden? In welk bestand zou die method bbcode moeten voorkomen?

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4175
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door El torro » 25 dec 2018, 11:35

RedBill schreef:
24 dec 2018, 19:01
Inmiddels alle stappen toch wel doorgevoerd. Update naar phpbb 3.2.5.
Cache geleegd.

Echter blijft de error bij 95% van de topics.

Nog andere suggesties? De foutcode lijkt een indicatie te geven dat het in de bbcode code zit...
Ergens klopt je verhaal niet.
Je schrijft dat je op 23dec een update naar phpbb3.2.5 gedaan hebt?
Maar je style.cfg bestand is van 16dec.
Blijkbaar heb je de update naar 3.2.5 dus niet gedaan of toch niet goed.

Dat zal ook de oorzaak wel zijn dat de error niet opgelost is.

RedBill
Berichten: 13
Lid geworden op: 22 dec 2018, 18:57

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door RedBill » 25 dec 2018, 12:43

Hmmm... dan zal ik van 3.2.5. alle bestanden nog maar eens uploaden. Kijken of dat dan de oplossing biedt...

Ik heb 16 december een update gedaan naar 3.2.4. en gisteren naar 3.2.5.
Laatst gewijzigd door RedBill op 25 dec 2018, 13:14, 1 keer totaal gewijzigd.

Gebruikersavatar
Paul
Beheerder
Beheerder
Berichten: 20297
Lid geworden op: 23 okt 2003, 11:38
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: Internal server error bij veel topics na update 3.0.14 naar 3.2.4.

Bericht door Paul » 25 dec 2018, 13:06

Als dat de foutmelding nog is dan heb je inderdaad niet correct geüpdatet

Plaats reactie