Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Hulp nodig bij je installatie of kom je ergens niet uit?
Probeer phpBB3.2! Problemen lossen we samen met je op.
bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 25 jul 2017, 12:08

  • Wat is het probleem? Avatars van een aantal gebruikers verdwenen
    Wanneer ontstond het probleem? Na updaten 3.1.10 - 3.2.0
    Adres van je forum: https://www.bmwk.nl/phpBB3_bmwk/
    Extensies op je forum:geen
    Huidige stijl:prosilver
    phpBB versie: 3.2.1
    Waar is je forum gehost:Antagonist
    Heb je onlangs iets veranderd aan je forum?Geupdate
Hallo allen,

Vorige week mijn forum geupdate van 3.1.10 naar 3.2.0 en vervolgens gelijk naar 3.2.1.

Van een aantal gebruikers is sindsdien hun avatar verdwenen en zijn er bijlagefoto's verdwenen. Zie bijdrage.

Iemand een idee hoe dat kan.

Mvg,

Bert

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4274
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door El torro » 25 jul 2017, 13:32

Kun je precies vertellen hoe je geupdate hebt?

Uit een goede backup kun je de avatars en de bijlagefoto's wel weer terug halen maar belangrijk is om even te vermelden wat je gedaan hebt.

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 25 jul 2017, 15:22

Als volgt geupdate.

De automatische update gedraaid op het externe forum.

Toen dat gelukt was de de localhost geupdate op dezelfde wijze. (En hetzelfde probleem.)

Op 14 juli een backup gedraait van toen nog het 3.1.10 forum en dat toen op de localhost geplaatst. (De backup (phpmyadmin) moet ik altijd maken op mijn werk via een vaste lijn. Doe ik de backup thuis of via wifi op het werk dan kan ik er van uitgaan dat de backup niet goed gaat en ook niet alles is gebackupped.)

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4274
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door El torro » 25 jul 2017, 15:58

De automatische updater werkte helemaal niet (goed) om van 3.1 naar 3.2 te gaan??

Heb je alleen een backup van de database?
In de map files en images zaten/zitten de plaatjes heb je die nog?

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 25 jul 2017, 16:53

Hallo El torro,

Die heb ik nog. (Ik maak ook altijd daar een backup van.)

Bewaar ook altijd nog de voorlaatste versie die goed werkte, heb dus de 3.1.10 versie ook nog.

Mvg,

Bert

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 25 jul 2017, 17:04

Net in de oude avatar map gekeken maar daar zijn ze ook niet te vinden. Dat is een beetje raar want die map is van 22-10-2016 en daar zouden ze in te vinden moeten zijn maar helaas.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4274
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door El torro » 25 jul 2017, 18:15

Zit er helemaal niets in de avatar map?

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 25 jul 2017, 20:28

Zat wel wat in de avatar map.

Kunnen ze ook ergens anders staan?

Ook geeft een gebruiker aan (zie link hierboven) dan een aantal foto's corrupt is of verdwenen.

Dit speelt pas sinds de update naar 3.2.x

Mvg,

Bert

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 25 jul 2017, 20:31

Daarnaast geen geen gebruiker aan in de bovenstaande link dat de plaatjes uit zijn onderschrift zijn verdwenen.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4274
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door El torro » 25 jul 2017, 20:56

Heb je misschien filezilla gebruikt met een verkeerde instelling?
https://www.phpbb.com/support/docs/en/3 ... filezilla/

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 25 jul 2017, 21:14

El torro schreef:
25 jul 2017, 20:56
Heb je misschien filezilla gebruikt met een verkeerde instelling?
https://www.phpbb.com/support/docs/en/3 ... filezilla/
Ja dus, Hij stond aangevinkt.

Maar dat is altijd al zo geweest en tot nu toe probleemloos.

Is daar nog wat tegen te doen.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4274
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door El torro » 25 jul 2017, 22:11

Heb je de originele map nog ergens?
Dan moet je alle images opnieuw downloaden

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 26 jul 2017, 09:55

Nee, die heb ik niet meer.

Weet je zo waar de foto's worden neergezet die als bijlage worden geupload?

Mvg,

Bert

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4274
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door El torro » 26 jul 2017, 10:02

In de "files" map

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 26 jul 2017, 15:13

El torro schreef:
25 jul 2017, 22:11
Heb je de originele map nog ergens?
Dan moet je alle images opnieuw downloaden
Heb een oude map (files) teruggezet van maart 2016 maar geen gewenst resultaat.

Opvallend was wel dat het aantal bestanden in maart 2016 net zo groot was (3406) als dat hij nu is (anderhalf jaar later), ook 3406.

Mvg,

Bert

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4274
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door El torro » 26 jul 2017, 16:04

En zijn de plaatjes uit de oude map zichtbaar als je ze open met een afbeeldingsprogramma op je pc?

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 26 jul 2017, 17:53

Nee.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4274
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door El torro » 26 jul 2017, 18:07

Dan zijn die ook corrupt en heeft het geen zin om ze up te loaden.

Maar hoe heb je nu precies geupdate, want die autoupdater werkte niet of zeer slecht, dus dat snap ik nog niet.

bertmeijerink
Berichten: 90
Lid geworden op: 08 aug 2006, 19:52

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door bertmeijerink » 26 jul 2017, 19:56

El torro schreef:
26 jul 2017, 18:07
Dan zijn die ook corrupt en heeft het geen zin om ze up te loaden.

Maar hoe heb je nu precies geupdate, want die autoupdater werkte niet of zeer slecht, dus dat snap ik nog niet.
Als volgt geupdate:

Allereerst een backup gemaakt van de database van het live forum.

Deze backup thuis geplaatst op de localhost.

Thuis had ik al een kopie van de files van het live forum. (Die kopie was van oktober 2016.)

Van het forum files op de localhost eerst een kopie gemaakt zodat ik altijd een oude versie heb inclusief een oude versie van de database zodat ik altijd terug kan in het geval dat.

Vervolgens het forum op de localhost geupdate d.m.v. de auto updater zodat ik daar als eerste een update van het nieuwe forum heb.

Zodra het op de localhost draait update ik het live forum als volgt:

Ik gebruik de auto updater. De files pak ik thuis uit en laad de files (install en vendor) d..m.v. filezilla in het live forum en voer de auto update uit.

Het is dus niet zo dat ik files kopieer (van het geudate forum) van de localhost naar het live forum.

Mvg,

Bert

P.s: Ik bewaar meestal ook nog de vorige versie. Die kun je nu nog benaderen met https://www.bmwk.nl/phpBB3_bmwkOld/

Ik weet wel dat het niet goed werkt met de database maar dan heb ik nog altijd de oude files voorhanden.

Gebruikersavatar
El torro
Berichten: 4274
Lid geworden op: 02 sep 2014, 21:28
Locatie: In het zonnige zuiden
Contacteer:

Re: Aantal gebruikersavatars en bijlage foto's verdwenen

Bericht door El torro » 26 jul 2017, 20:24

Als je de oude files nog hebt snap ik niet waarom ze dan niet werken als je ze terugzet??

Plaats reactie